合同管理的主要內(nèi)容
加強合同管理對于提高合同水平、減少合同糾紛、進而加強和改善建設單位和承建單位的經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益，都具有十分重要的意義。它主要包括合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理以及合同檔案管理。作為一個重要的管理過程，合同管理有自己的依據(jù)、工具和技術，以及交付物。
1．合同簽訂管理
(1)簽訂合同的前期調(diào)查。
每一項合同在簽訂之前，應當做好以下幾項工作。
①應當做好市場調(diào)查。主要了解產(chǎn)品的技術發(fā)展狀況、市場供需情況和市場價格等。
@應當進行潛在合作伙伴或者競爭對手的資信調(diào)查，準確把握對方的真實意圖，正確評判競爭的激烈程度。
③了解相關環(huán)境，做出正確的風險分析判斷。
(2)合同談判和合同簽署。
談判是指人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關系，滿足各自的需要，通過協(xié)商而爭取達成一致意見的行為和過程。合同談判的結(jié)果決定了合同條文的具體內(nèi)容。因此，必須重視簽訂合同之前的談判工作。談判要注意如下三個問題。
①要制定切合實際的談判目標。
②要抓住實質(zhì)問題。只有抓住了問題的實質(zhì)和關鍵，才能衡量談判的難度和距離，適當調(diào)整談判策略。
@營造一個平等協(xié)商的氛圍。
2．合同履行管理
(1)臺同執(zhí)行。
我國《合同法》第8條規(guī)定：“依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得私自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護。”有效的合同是當事人遵守的行為準則和合法性根據(jù)。對于執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，本著合同簽署前的談判精神和客觀情況，按照共贏和互利的原則盡快解決。
(2)合同糾紛處理。
由于客觀情況的變化和理解溝通等方面的原因，出現(xiàn)合同糾紛是正常的現(xiàn)象。當糾紛出現(xiàn)后，一定要對糾紛性質(zhì)進行客觀和全面的評價，糾紛產(chǎn)生的原因、現(xiàn)狀、后果和影響都要考慮。對于缺乏誠信的欺詐，一定要義正詞嚴地予以反擊：該仲裁和訴訟的，要盡快收集資料進入法定程序。對于合同詐騙，盡早報案是維護權(quán)利的關鍵。對于能補救的糾紛，要采取積極的應對措施。變更合同、終止合同都是法律賦予合同當事人的權(quán)利。
3．合同變更管理
在大量的工程實踐中，由于合同雙方現(xiàn)實環(huán)境和相關條件的變化，往往會出現(xiàn)合同變更，而這些變更必須根據(jù)合同的相關條款適當?shù)丶右蕴幚?。如果某一方不理解合同條款，或不嚴格執(zhí)行合同條款，那么該方會發(fā)生額外的代價以完成額外的工作任務。
合同變更的處理由合同變更控制系統(tǒng)來完成。合同變更控制系統(tǒng)包括文書記錄工作、跟蹤系統(tǒng)、爭端解決程序和授權(quán)變更所需的批準級別。合同變更控制系統(tǒng)是項目整體管理控制變更的一部分。任何合同的變更都是以一定的法律事實為依據(jù)來改變合同內(nèi)容的法律行為。
有多種因素會導致合同變更，例如范圍變更、成本變更、進度變更、質(zhì)量要求的變更甚至人員變更都可能會引起合同的變更，乃至重新修訂。對于任何變更的評估都應該有變更影響分析。例如，變更將如何影響所采購產(chǎn)品及服務的范圍、進度、質(zhì)量等，這些影響會不會傳遞到項目的其他部分？變更申請、變更評估和變更執(zhí)行等必須以書面形式出現(xiàn)。
合同變更在某種意義上，還應該包括合同的轉(zhuǎn)讓和解除，這要視合同實際執(zhí)行情況而定。這兩種變更需要合同雙方當事人協(xié)商一致，才可以協(xié)議執(zhí)行。如有重大爭議，可以通過法律或仲裁手段解決。
按照合同簽約備方的約定，合同變更控制系統(tǒng)的一般處理程序如下。
(1)變更的提出。合同簽約各方都可以向監(jiān)理單位（或變更管理委員會）提出書面的合同變更請求。
(2)變更請求的審查。合同簽約各方提出的合同變更要求和建議，必須首先交由監(jiān)理單位（或變更管理委員會）審查后，提出合同變更請求的審查意見，并報業(yè)主。
(3)變更的批準。監(jiān)理單位（或變更管理委員會）批準或拒絕變更。
(4)變更的實施。在組織業(yè)主與承包人就合同變更及其他有關問題協(xié)商達成一致意見后，由監(jiān)理單位（或變更管理委員會）正式下達合同變更指令，承包人組織實施。
“公平合理”是合同變更的處理原則，變更合同價款按下列方法進行。
(1)首先確定合同變更量清單，然后確定變更價款。
(2)合同中已有適用于項目變更的價格，按合同已有的價格變更合同價款。
(3)合同中只有類似于項目變更的價格，可以參照類似價格變更合同價款。
(4)合同中沒有適用或類似項目變更的價格，由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)監(jiān)理工程師和業(yè)主確認后執(zhí)行。
4．合同檔案管理
合同檔案的管理，亦即合同文件管理，是整個合同管理的基礎。它作為信息系統(tǒng)項目管理的組成部分，是被統(tǒng)一整合為一體的一套具體的過程、相關的控制職能和自勸化工具。項目經(jīng)理使用合同檔案管理系統(tǒng)對合同文件和記錄進行管理。該系統(tǒng)用于維持合同文件和通信往來的索引記錄，并協(xié)助相關的檢索和歸檔。合同文本是合同內(nèi)容的載體。
對合同文本進行管理是檔案法的要求，也是企業(yè)自身的需要。合同文本管理還包括正本和副本管理、合同文件格式等內(nèi)容。在文本格式上，為了限制執(zhí)行人員隨意修改合同，一般要求采用計算機打印文本，手寫的旁注和修改等不具有法律效力。

該知識點歷年信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師真題：

54、加強合同管理對于提高合同執(zhí)行水平、減少合同糾紛、進而加強和改善建設單位和承建單位的經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益，都具有十分重要的意義。該過程主要包括（）內(nèi)容。
A．合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理以及合同檔案管理
B．合同簽訂管理、合同索賠管理、合同變更管理以及合同績效管理
C．合同談判管理、合同履行管理、合同糾紛管理以及合同檔案管理
D．合同談判管理、合同風險管理、合同變更管理以及合同檔案管理

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51、系統(tǒng)集成合同管理是管理建設方和承建方的關系，保證承建方的實際工作XX合同要求的過程，其內(nèi)容不包括（）
A、合同簽訂管理
B、合同履行管理
C、合同變更管理
D、合同違約管理

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